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はい、 スマートロッカー 一般に、リモート診断と障害処理機能をサポートします。コアメカニズムは次のとおりです。
1。リモートモニタリングとリアルタイム診断
管理者は、バックエンドシステムまたはモバイルアプリを介して、ドアロックステータス、ネットワーク接続、温度、湿度など、すべてのキャビネットのリアルタイムの運用指標を表示できます。システムが異常を検出すると(キャビネットのドアが閉じられていない、センサーの故障、通信の中断など)、問題の原因を見つけるための手動検査を必要とせずに、障害コードを自動的にトリガーし、管理端にアラーム情報をプッシュします。
2。リモートの修理と運用上の介入
ソフトウェアの障害:リモートシステムの再起動、通信モジュールのリセット、またはプッシュ修理パッチをサポートして、プログラムの遅れや認識障害などの一時的な障害を解決します。
許可ベースの操作:たとえば、ユーザーがパスワードを忘れたり、異常な権限を持っている場合、管理者は一時的なパスワードをリモートで生成したり、強制的にロックを解除したり、アクセス許可を強制したり、オンサイトサポートを回避したりできます。
ハードウェアステータスの調整:リモートで制御できるコンポーネント(電子ロックや温度制御モジュールなど)の場合、管理者はリモートでセルフテストまたはキャリブレーションコマンドをトリガーして機能を復元しようとします。
3.複数のタイプの障害のカバレッジ機能
ネットワークアノマリー:WIFI/4G信号の中断を自動的に検出し、リモートスイッチングをバックアップネットワークまたは通信モジュールの再起動をサポートします。
環境リスク:温度と湿度のリアルタイムモニタリング、標準を超える湿度、停電など、アラームのリモートトリガーまたはバックアップ電源の活性化。
機械的および電子障害:センサーデータ(ドアロック抵抗、電流変動など)に基づいた機械的詰まりまたは電子コンポーネントの老化、および迅速なメンテナンスタイミングを予測します。
4。クローズドループ管理メカニズム
障害ログトレース:すべての障害情報とリモート操作レコードがクラウドに保持され、その後の最適化と責任トレースをサポートします。
セキュリティ保護:リモートコマンドには、複数の検証が必要です(管理者特権の動的トークンなど)、操作プロセスが暗号化され、システムセキュリティを確保するために改ざんされます。
障害ロールバック戦略:リモート修理が失敗した場合(ロックがまだ開くことができないなど)、システムは自動的に故障したキャビネットをマークし、影響の拡大を防ぐための手動介入に通知します。
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